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《华尔街日报》起底facebook 揭秘其“精英”用户享有特殊待遇 骚扰或煽动暴力贴文可被豁免审查-ag捕鱼

文 / 实习编辑1来源:fx168

fx168财经报社(北美)讯  facebook首席执行官扎克伯格曾公开表示,facebook允许其超过30亿用户与政治、文化和新闻精英享有同等权力,其行为标准适用于所有人,无论他们的地位或名望如何都不会得到特殊待遇。而根据《华尔街日报》查阅的公司文件显示,该公司私下建立了一个系统程序,该系统对知名用户发文存在部分或全部规则豁免权。

该系统程序被称为“交叉检查”或“xcheck”,最初旨在作为针对名人、政治家和新闻工作者等知名账户采取的发文的质量控制措施。文件显示,如今xcheck使数百万vip用户免受公司正常审查程序的影响。一些用户被“列入白名单”,他们的发文通常永远不会出现在facebook员工的审查程序之中。

据《华尔街日报》报道,facebook非常清楚地知道,其平台充满了隐患,facebook往往缺乏解决这些问题的意愿或能力。据知情人士透露,至少其中一些文件已由一名寻求联邦举报人保护的人提交给美国证券交易委员会和国会。

对于普通用户,facebook在评估帖子是否符合公司针对欺凌、色情内容、仇恨言论和煽动暴力的规定时,采取了一种简单粗暴的手法。有时,公司的自动化系统会在没有人工审查的情况下,即刻删除涉嫌违反规则的内容。在其他时候,由这些系统或用户标记的材料由外部公司雇用的内容审核员来进行评估。扎克伯格在2018年也曾表示,粗略估计,facebook有10%的内容删除决定是错误的。并且根据facebook所采取的审查程序,用户可能永远不会被告知他们违反了什么规定或是否有机会上诉。

然而,指定用于xcheck审查的用户则会受到特殊的对待。文件显示,有时,xcheck会保护那些公众人物的帖子,即便内容中包含骚扰或煽动暴力。2019年,国际足球明星内马尔在内容被facebook删除之前向数千万粉丝展示一名指控他强奸的女性的裸照。以及当时的美国总统唐纳德特朗普称所有寻求庇护的难民为“动物” 。据知情人士透露,有时,从vip帐户中提取内容需要获得通信和公共政策团队的高级管理人员的批准,甚至需要扎克伯格或首席运营官雪莉·桑德伯格的批准。

文件显示,xcheck在2020年增长到至少包含580万用户。facebook在社交网络中创建了隐形的精英阶层。在描述xcheck系统时,facebook误导了公众和该公司的监督委员会。监督委员会是facebook创建的一个内部机构,以确保公司审查系统的问责制。今年6月,facebook以书面形式告诉监督委员会,其面向知名用户的系统执行“少数决策”。

圣约翰大学法学教授凯特·克洛尼克(kate klonick)表示:“他们为什么要花这么多时间和金钱设立监督委员会,然后却削弱监督委员会的职能呢?”

facebook发言人安迪·斯通在一份书面声明中表示,对xcheck的批评是客观的,但补充说,该系统设立的一个重要原因是,facebook要创建一个额外的步骤,以便能够准确地对可能需要更多内容在特定情况下执行不同的政策。他表示,facebook正在努力逐步淘汰白名单做法。

周一(9月13日),截至发稿,facebook股价微跌0.49%至376.85美元。

(图源:雅虎财经)

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